Такое случается, нам жаль что что-то пошло не так 😔, но не отчаивайся. Мы обязательно рассмотрим сложившуюся ситуацию, так как по нашим правилам все напарники записывают видео игры с клиентами.
1️⃣ Создай спор
Подробнее можно почитать по ссылке ниже, но если вкратце, то вам нужно создать спор - кнопка находится на странице squad, ты её точно не пропустишь.
<aside> 💡 Как создать спор?
</aside>
2️⃣ Ожидай решения по спору
Споры рассматриваются быстро, но иногда нам нужно время, чтобы запросить видеозапись игры у напарника, а потом внимательно её посмотреть. О решении сообщим в уведомлении на сайте, также его можно увидеть на странице squad.
3️⃣ Получай возврат средств
Вернем средства или пересчитаем оплату за сквад. Обязательно предпримем меры, чтобы такого больше не повторилось.
<aside> 📮 Если остались вопросы, то напиши в поддержку, чтобы пообщаться с человеком:
</aside>