Проверь статус вывода средств

<aside> 💡 Подробнее о том, как это сделать Как отслеживать историю транзакций

</aside>

✅ Если статус транзакции “Выполнена”

Проверь тип кошелька и номер кошелька. Если всё указано верно, то обратись в поддержку.

Если есть ошибка, то платеж ушел не туда. К сожалению, мы уже ничего не сможем сделать. В следующий раз будь внимательнее.

❌ Если статус транзакции “Отменена”

Внимательно прочитай причину отмены. Исправь ошибки и повторно закажи вывод средств. Если ошибки исправить не удается, то обратись в поддержку.

⌛ Если статус транзакции “В обработке”

Мы передали платеж на выплату или еще обрабатываем его. Делать ничего не нужно. Если выплата находится в таком статусе больше недели, то напиши в поддержку.

<aside> 📮 Если остались вопросы, то напиши в поддержку, чтобы пообщаться с человеком:

• Ответим в ВК
• Ответим в Telegram

</aside>